特定商取引法表示（企業情報）

販売主

伊那宝石株式会社

本社：〒396-0026 長野県伊那市西町5056－1
電話番号: 0265-78-1168
FAX: 0265-78-0946
shop@necklace-stylef.com
販売責任者 松村稔
商品代金以外の必要料金 振込手数料
代引き手数料
配送料金

※お支払方法詳細は以下のページにてご確認ください。
http://style-f.ocnk.net/help
商品代金の支払い時期 お振込を希望された場合、ご注文から1週間以内にお振込下さい。
1週間を過ぎても御入金を確認できない場合は、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
注文方法 ・ショッピングカート(24時間受付)
・電話：0265-78-1168(平日：10時～17時)
・ＦＡＸ：0265-78-0946(24時間受付)
ホームページ上のショッピングカートをご利用ください。

＜Faxでのご注文＞
お名前 ・ ご住所 ・ お電話番号 ・ ご注文商品名または商品番号 ・ 数量 ・ お支払い方法 をご記入の上、Fax 0265-78-0946　「スタイル　Ｆ」宛に送信してください。
商品引渡時期 通常：ご入金確認後約1週間
（北海道・沖縄などの遠隔地は9日～11日）

ご注文を確認後、メールにてお届け日をお知らせさせていただきます。

※最大限の注意を払っておりますが、複数の店舗と在庫を共有しているため在庫表示と異なり当店に在庫が無い場合がございます。その場合はお取り寄せとなるため数日お時間をいただきますが発送予定日をメールにてお知らせいたします。
お支払い方法 銀行振込, 郵便振替, 代金引換, クレジットカード払い
返品・交換について

お買い上げから6ヶ月間は、送料を当店負担で無料修理致します。

お買い上げから6ヶ月間以内でチェーン切れのお客様はメールにて「ご注文日」・「お名前」・「ご住所」・「メールアドレス」を明記して当店あてにメールを送信してください。当店送料負担の配送用封筒をメール便にて送らせていただきます。

※保証書は大切に保管して下さい※
当店販売のネックレスには保証書をお付けいたしております。紛失されますと送料をいただく場合がありますので御了承下さい 。
メールアドレス： style-f@ninus.ocn.ne.jp
メールの件名：「無料修理希望」

配送用封筒が届きましたらその中に商品と保証書を入れて当店へ返送（郵便ポストへ入れるだけで簡単です。）して下さい。

【無料修理保証の対象外 】
・お客様の過失による破損等
・金具，石等の紛失は実費掛かります。
1週間以内なら返品ＯＫ！

商品がお客様のお手元に到着してから1週間以内の返品を承ります。

事前にメールにて「ご注文日」・「お名前」・「ご住所」・「メールアドレス」を明記して当店あてにメールを送信して返品の旨をご連絡ください。

お手数ですが当店宛てに返送（送料はお客様負担になります。）していただき、商品が当店に到着後1週間以内にお客様のご指定の口座へ入金させていただきます。

返金の振込手数料は当店負担です。（贈物の場合はご返金できません。）返金は商品代金のみとなります。（送料・手数料等はご返金できません。）

※同じサイズのネックレスを複数個ご注文の際の返品・交換はご遠慮いただきます。

※チェーン切れの場合はご使用済み扱いとなりますので修理対応させていただきます為、返品はお受けできません。
1週間以内交換ＯＫ！

商品がお客様のお手元に到着後1週間は、商品交換を承ります。
交換は1回限りとさせていただきます。

事前にメールにて「ご注文日」・「お名前」・「ご住所」・「メールアドレス」・「交換したい商品」を明記して当店あてにメールを送信して交換の旨をご連絡して当店宛てに返送してください。（送料はお客様負担となります。）

商品の差額分で発送いたします。（商品価格が￥11,000未満の場合は送料が掛かります。また、代金引換の場合は手数料が掛かります。）


※同じサイズのネックレスを複数個ご注文の際の返品・交換はご遠慮いただきます。
【当社の手違い】
万一、不良品、または、ご注文と異なる商品が届いた場合には、良品との交換または、返品を行わせていただきます。
【返品・交換をお受け出来ないケース】
・特別な理由なく1週間以上経過した商品
・お客様の元で傷・破損が生じた商品（お客様の過失によるもの）
・チェーンの切れた商品（6か月以内ならば無料修理対応させていただきます。）
・プレゼントでいただいたお客様（返品はご注文者のみになります。）
・事前にご連絡をいただけないまま当社宛てに送り返される
・1商品につき2回以上の交換
・同じサイズのネックレスを複数個ご注文の場合
・商品交換後の返品、返金はできません。
資格・免許 現在日本には宝石鑑定・鑑別の国家資格はありません。それに代わる資格で国際的に最も評価されている宝石鑑定機関が米国宝石学会（GIA）の宝石鑑定士資格（GG）です。
STYLE F(スタイルｴﾌ)ではGIA・GGの資格保有者が鑑定を行っております
免責事項
[免責事項]
当店の掲載商品の販売価格等の情報につきましては、商品掲載の際に細心の注意を払っておりますが、人為的なミスにより、当店サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合が発生する可能性がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断によりご注文の取り消しをさせて頂く場合がございます。大変申し訳ございませんが、予めご了承ください。
[商品在庫]
最大限の注意を払っておりますが、複数の店舗と在庫を共有しているため在庫表示と異なり当店に在庫が無い場合がございます。その場合はお取り寄せとなるため数日お時間をいただきますが発送予定日をメールにてお知らせいたします。
[表示サイズ×重量表示]
商品ページで個別に表記している「サイズ」「重量」は目安となります。商品ごとに若干の個体差が生じることがございます。予めご理解・ご了承の上ご検討下さい。

ご注文方法・お支払方法につきましてはこちらのページでご確認ください。